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Acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos : Ley 11/2007, de 22 de junio, Real Decreto 1671/2009 de 6 de noviembre, Real Decreto 3/2010 Esquema Nacional de Seguridad, de 8 de enero, Real Decreto 4/2010 Esquema Nacional de Interoperabilidad, de 8 de enero

Acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos : Ley 11/2007, de 22 de junio, Real Decreto 1671/2009 de 6 de noviembre, Real Decreto 3/2010 Esquema Nacional de Seguridad, de 8 de enero, Real Decreto 4/2010 Esquema Nacional de Interoperabilidad, de 8 de enero

2010. - 175 p. - (Administración electrónica)
Disponible en: edición electrónica
Gratuita

Sumario   -   PDF   -   0,08 MB

Act n º 30/1992 of 26 November: The Legal Regimen of Public Administrations and the Common Administrative Procedure Act

Act n º 30/1992 of 26 November: The Legal Regimen of Public Administrations and the Common Administrative Procedure Act

2003. - 132 p. - (Legislación y jurisprudencia)
ISBN 84-95912-03-1                                                             

7,00 €

Sumario   -   PDF   -   0,22 MB

Administración al servicio del ciudadano europeo, La

Administración al servicio del ciudadano europeo, La 
<br />

2003. - 167 p. - (Estudios)
ISBN 84-95912-11-2                                                             

16,00 €

Sumario   -   PDF   -   0,06 MB

Administración al servicio del público, La

Administración al servicio del público, La 
<br />

Organización de Cooperación y Desarrollo Económico
3ª ed. - 1996. - 268 p. - (Informe y documentos)
ISBN 84-87366-42-2

                      8,41 €

Sumario   -   PDF   -   0,08 MB

Administración inteligente

Administración inteligente

Coordinadores, Antonio Díaz Méndez, Eloy Cuéllar Martín
Coedición: Agencia Estatal de Evaluación de las Políticas Públicas y la Calidad de los Servicios y Ayuntamiento de Alcobendas (Madrid)
2007. - 404 p.
ISBN 978-84-95912-35-0

                      25,00 €

Sumario   -   PDF   -   0,3 MB

Alcance y la naturaleza de las competencias de las entidades locales en los estados miembros del Consejo de Europa

Alcance y la naturaleza de las competencias de las entidades locales en los estados miembros del Consejo de Europa
<br />

Marcou, Gérard
2006. - 145 p. - (Administración local)
ISBN 84-95912-29-5

                      10,00 €

Sumario   -   PDF   -   0,12 MB

Archivo de oficina

Archivo de oficina 
<br />
Carnicer Arribas, Mª Dolores, coordinadora [et al.]
Coedición: Ministerio de Educación, Cultura y Deporte
2003. - 87 p. : il. 
Gratuita

Sumario   -   PDF   -   0,01 MB

Arreglo sobre el reconocimiento de los Certificados de Criterios Comunes en el campo de la seguridad de la Tecnología de la información

Arreglo sobre el reconocimiento de los Certificados de Criterios Comunes en el campo de la seguridad de la Tecnología de la información

2007                  
Disponible en: edición electrónica

Gratuita

Sumario   -   PDF   -   0,09 MB

Asociaciones de entidades locales en España, Las

Asociaciones de entidades locales en España, Las

Rodríguez Álvarez, José Manuel
Coedición con el Boletín Oficial del Estado
2002. - 477 p. - (Estudios)
Distribución: Librería del Boletín Oficial del Estado. - Correo electrónico: clientes@com.boe.es
ISBN 84-340-1379-7

28,00 €

Sumario   -   PDF   -   0,75 MB

Barómetro de calidad de vida de los municipios de gran población -Estudio General-

Barómetro de calidad de vida de los municipios de gran población -Estudio General-

Dirección General de Cooperación Local
2010
Disponible en: edición electrónica
Gratuita

Sumario   -   PDF   -   0,05 MB

Basic Statute of Public Employees

Basic Statute of Public Employees

Coedición con el Boletín Oficial del Estado

1ª ed. - 2008. - 48 p. - (Separatas) (Traducción al inglés)

ISBN 978-84-340-1818-1

8,00 €

sumario   -   PDF   -   5,0 MB

Better regulation, La

Better regulation, La

Balsa Pascual, Carmen
2006. - (Evaluación y calidad. Papeles de evaluación; 1)

ISSN 1886-2756

Gratuita
Disponible en: edición electrónica

Sumario   -   PDF   -   0,05 MB

Construcción de los servicios pan-europeos de Administración electrónica: Estado de situación de la integración en los servicios paneuropeos de administración electrónica y actuación de la Administración: El Programa IDABC

Construcción de los servicios pan-europeos de Administración electrónica: Estado de situación de la integración en los servicios paneuropeos de administración electrónica y actuación de la Administración: El Programa IDABC

Amutio Gómez, Miguel Ángel; Balairon de la Poza, Mª Paloma
[4ª ed.]. - 2008 

Disponible en: edición electrónica

Gratuita

Sumario   -   PDF   -   0,07 MB

Cooperación horizontal y vertical en las aglomeraciones

Cooperación horizontal y vertical en las aglomeraciones
<br />

Arn, Daniel, Strecker, Mirjam
2007. - 159 p. - (Estudios y documentos)
ISBN 978-84-95912-36-7

9,00 €

Sumario   -   PDF   -   0,03 MB

Democracias urbanas: la situación de la democracia en las grandes ciudades de 13 países industrializados

Democracias urbanas: la situación de la democracia en las grandes ciudades de 13 países industrializados
<br />

Gabriel, Oscar W., dir.; Hoffmann-Martinot; Vincent
2005. - 455 p. - (Administración local)
ISBN 84-95912-27-9

30,00 €

Sumario   -   PDF   -   0,01 MB

Directrices IDA de migración a software de fuentes abiertas

Directrices IDA de migración a software de fuentes abiertas

2004
Disponible en: edición electrónica  Gratuita

Sumario   -   PDF   -   0,21 MB

Entidades locales en España 2000

Entidades locales en España 2000 
<br />

2000. - 753 p. - (Memorias y estadísticas)
ISBN 84-87366-82-1

36,06 €

Sumario   -   PDF   -   0,02 MB

Entidades locales en España 2007

Entidades locales en España 2007

2007. - 1788 p. - (Memorias y estadísticas)
Disponible en: edición electrónica Gratuita

España: el Estado Autonómico

España: el Estado Autonómico
<br />

García Hernández, Luis; Hernández Sayáns, José Francisco
Coedición con el Boletín Oficial del Estado
2005. - 384 p. - (Administración Autonómica)
Distribución: Librería del Boletín Oficial del Estado. - Correo electrónico: clientes@com.boe.es
ISBN 84-340-1601-X

30,00 €

Sumario   -   PDF   -   0,1 MB

Esquema nacional de interoperabilidad

Esquema nacional de interoperabilidad

2010. - 27 p. - (Administración electrónica)
Disponible en: edición electrónica
Gratuita

Esquema nacional de seguridad

Esquema nacional de seguridad

2010. - 58 p. - (Administración electrónica)
Disponible en: edición electrónica
Gratuita

Estatuto Básico del Empleado Público

Estatuto Básico del Empleado Público

Coedición con el Boletín Oficial del Estado

2ª ed. - 2007. - 56 p. - (Separatas)

ISBN 978-84-340-1751-1

6,00 €

Sumario   -   PDF   -   0,12 MB

Estatutos de autonomía por materias

Estatutos de autonomía por materias

Dirección General de Desarrollo Autonómico
5ª ed. - 2011
Disponible en: edición electrónica
Gratuita

Sumario   -   PDF   -   0,09 MB

Estatutos históricos de los funcionarios de la Administración Civil del Estado: (1828-1963)

Estatutos históricos de los funcionarios de la Administración Civil del Estado: (1828-1963) 
<br />

Reimp. - 1998. - 191 p.
ISBN 84-87366-51-1

18,03 €

Sumario   -   PDF   -   0,03 MB

Estrategia integral para la Comunidad Autónoma de Canarias

Portada Estrategia integral para la Comunidad Autónoma de Canarias

2009
Disponible en: Edición electronica Gratuita

Sumario   -   PDF   -   0,03 MB

Estudio estadístico y cualitativo sobre la información contenida en la base de datos de miembros de corporaciones locales

Estudio estadístico y cualitativo sobre la información contenida en la base de datos de miembros de corporaciones locales

Dirección General de Cooperación Local
2010. 2011

Gratuita

Parte I

1979 - 1983 - 1987 - 1991 

Parte II

1995 - 1999 - 2003  -2007

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Europar Batasunaren Tratatuaren eta Europar Batasunaren Funtzionamenduari buruzko Tratatuaren bertsio kontsolidatuak (Europar Batasunaren Oinarrizko Eskubideen Gutuna ere atxikita dago)

Europar Batasunaren Tratatuaren eta Europar Batasunaren Funtzionamenduari buruzko Tratatuaren bertsio kontsolidatuak (Europar Batasunaren Oinarrizko Eskubideen Gutuna ere atxikita dago)

Europar Batasuneko Kontseiluaren Espainiako Lehendakaritza dela eta egindako edizioa
(2010eko lehen seihilekoa)

Gabinete de la Secretaría de Estado de Cooperación Territorial
2010. - 1 Cd-rom
ISBN 978-84-95912-41-1
11 €
También disponible en: edición electrónica Gratuita

Sumario   -   PDF   -   0,06 MB

Evaluación de políticas públicas y su institucionalización en España

Evaluación de políticas públicas y su institucionalización en España
<br />

Garde Roca, Juan Antonio
2006. - (Evaluación y calidad. Papeles de evaluación; 3)
ISSN 1886-2756

Disponible en: edición electrónica 

Gratuita

Sumario   -   PDF   -   0,01 MB

Financiación condicionada. Aportaciones de la Administración General del Estado a las Comunidades Autónomas a través de subvenciones, convenios de colaboración y contratos-programa

Financiación condicionada. Aportaciones de la Administración General del Estado a las Comunidades Autónomas a través de subvenciones, convenios de colaboración y contratos-programa

Dirección General de Cooperación Autonómica
2008 
Disponible en: edición electrónica Gratuita

Funcionamiento, mantenimiento y actualización del Catálogo de Información Pública

Funcionamiento, mantenimiento y actualización del Catálogo de Información Pública

2012. - 66 p. - (Administración electrónica)
Disponible en: edición electrónica
Gratuita
 

Sumario   -   PDF   -   0,06 MB

Galería de retratos en el Ministerio de Administraciones Públicas: Presidentes del Consejo de Ministros

Galería de retratos en el Ministerio de Administraciones Públicas: Presidentes del Consejo de Ministros
<br />

Textos: Martínez Bargueño, Manuel; Sancho Gaspar, José Luis
2005. - 219 p.
ISBN 84-95912-30-9

50,00 €

Sumario   -   PDF   -   0,07 MB

Generador de declaraciones de privacidad de la OCDE

Generador de declaraciones de privacidad de la OCDE
<br />

2005
Disponible en: edición electrónica Gratuita

 

Generador de declaraciones sobre políticas de protección de datos de carácter personal

Generador de declaraciones sobre políticas de protección de datos de carácter personal
<br />

2005
Disponible en: edición electrónica Gratuita

Gestión de los conflictos de intereses en el servicio público: líneas directrices de la OCDE y experiencias nacionales

Gestión de los conflictos de intereses en el servicio público: líneas directrices de la OCDE y experiencias nacionales

Organización de Cooperación y Desarrollo Económico
2004. - 277 p. - (Estudios)
ISBN 84-95912-22-8

26,00 €

Sumario   -   PDF   -   0,1 MB

Gobierno del futuro, El

Gobierno del futuro, El 
<br />

Organización de Cooperación y Desarrollo Económico
2003. - 316 p. - (Estudios)
ISBN 84-95912-09-0

20,00 €

Sumario   -   PDF   -   0,06 MB

Gobierno y pacto local

Gobierno y pacto local

Arenillas Sáez, Manuel; Canales Allende, José M
Coedición con el Boletín Oficial del Estado
1999. - 780 p. - (Estudios)
Distribución: Librería del Boletín Oficial del Estado 

Correo electrónico: clientes@com.boe.es
ISBN 84-340-1152-2

25,24 €

Sumario   -   PDF   -   9,0 KB

Guía de autoevaluación para la Administración pública: modelo EFQM de Excelencia

Guía de autoevaluación para la Administración pública: modelo EFQM de Excelencia

Subdirección General de Calidad de los Servicios; Equipo Técnico: Casals Peralta, Emilio; Corces Pando, Ana; Hidalgo Gómez, Consuelo; Jiménez de Diego, María Jesús; Ruiz López, Joaquín, coord.
2006. - (Evaluación y calidad)
Disponible en: edición electrónica Gratuita

Sumario   -   PDF   -   0,06 MB

Guía de orientación para la realización de estudios de análisis de la demanda y de encuestas de satisfacción

Guía de orientación para la realización de estudios de análisis de la demanda y de encuestas de satisfacción
<br />

Subdirección General de Calidad de los Servicios con la colaboración de Stiga; Ruiz López, Joaquín, coord.
2006. - (Evaluación y calidad)
Contiene:
Anexo I: Modelo de cuestionario.
Anexo II: Guía rápida para la orientación en la realización de estudios de análisis de la demanda y de encuestas de satisfacción de usuarios
Disponibles en: edición electrónica guía y anexo I y edición electrónica anexo II

Gratuita

Sumario   -   PDF   -   0,02 MB

Guía metodológica para la elaboración de la memoria del análisis de impacto normativo

Guía metodológica para la elaboración de la memoria del análisis de impacto normativo

2010. - 97 p.
Disponible en: edición electrónica
Gratuita

Sumario   -   PDF   -   0,02 MB

Guía para la gestión de quejas y sugerencias

Guía para la gestión de quejas y sugerencias
<br />

Subdirección General de Calidad de los Servicios con la colaboración de NOVOTEC; Ruiz López, Joaquín, coord.
2006. - (Evaluación y calidad)
Disponible en: edición electrónica Gratuita

Sumario   -   PDF   -   0,11 MB

Guía de aplicación del Real Decreto 1495/2011, por el que se desarrolla la Ley 37/2007 sobre Reutilización de la Información del Sector Público

Guía de aplicación del Real Decreto 1495/2011, por el que se desarrolla la Ley 37/2007 sobre Reutilización de la Información del Sector Público

D.G. de Modernización Administrativa e Impulso de la Administración electrónica

2012. - 80 p. - Gratuita
Disponible en: Edición electronica
Gratuita
 

Sumario   -   PDF   -   0,09 MB

Guías de apoyo a la calidad en la gestión pública local

Guías de apoyo a la calidad en la gestión pública local
<br />

Federación Española de Municipios y Provincias; Universidad Autónoma de Madrid; Grupo Galgano
2005-2006. - 10 v. - (Administración local)
Distribución: Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP). - Correo electrónico: femp@femp.es
Gratuita

Sumario   -   PDF   -   0,01 MB

Impacto territorial del Fondo Estatal de Inversión Local

Impacto territorial del Fondo Estatal de Inversión Local

Gabinete del Vicepresidente Tercero del Gobierno
2010. - 162 p. + 1 cd-rom
 

Gratuita 

Sumario   -   PDF   -   0,19 MB

Impacto territorial del Fondo Estatal para el Empleo y la Sostenibilidad Local

Impacto territorial del Fondo Estatal para el Empleo y la Sostenibilidad Local

Vicepresidencia del Gobierno de Política Territorial. Ministerio de Política Territorial y Administración Pública

2011. - 240 p.

Gratuita

También disponible en: edición electrónica Gratuita

Sumario   -   PDF   -   0,24 MB

Informe de seguimiento del Fondo Estatal de Inversión Local (FEIL)

Informe de seguimiento del Fondo Estatal de Inversión Local (FEIL)

Secretaría de Estado de Cooperación Territorial
Dirección General de Cooperación Local
1ª ed. - 2010. - 131 p.
Disponible en: edición electrónica Gratuita

Sumario   -   PDF   -   0,03 MB

Intermunicipalidad en España, La

Intermunicipalidad en España, La

Carbonero Gallardo, dir.; Aznar Argumosa, José María [et al.]
2005. - 320 p. - (Estudios)
ISBN 84-95912-28-7

20,00 €

Sumario   -   PDF   -   0,03 MB

Libro blanco para la mejora de los servicios públicos

Libro blanco para la mejora de los servicios públicos 
<br />

2ª ed.
2002. - 159 p.
ISBN 84-87366-77-5

9,02 €

Sumario   -   PDF   -   0,21 MB

Libro blanco para la reforma del gobierno local

Libro blanco para la reforma del gobierno local


Secretaría de Estado de Cooperación Territorial
2005. - 110 p. - (Administración local) 
Gratuita
Disponible en: Edición electronica Gratuita

Sumario   -   PDF   -   0,03 MB

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